物流市场规模跃居***三

2011年，在网购成倍增长的前提下，中国快递业也得到飞速发展。

今年国内快递业务量年均增长率高达27.23%，业务总量五年翻了一番半，日均处理量从300万件增长到1300万件。地区*局长马军胜表示，在较短的时间里，我国快递市场成长为增长速度较快、发展潜力较大的、新兴的战略性服务业，市场规模排名世界*三位。

与此同时，快递企业面临着“物流运输成本过高”、“**竞争”等困境，存在“快件爆仓”、“暴力分拣”等问题。

这一年《邮政业 “十二五”规划》、《快递业务操作指导规范》等政策相继出台，为国内物流快递业的发展做出了重要指导。

快递公司陷“暴力分拣”风波

1月，申通、圆通、中通三家快递公司让“邮件飞”的视频暴露出快递业的服务脱节问题，地区*随即下发通知，要求快递企业**快递服务质量。其实在“暴力分拣”的背后，是年末促销导致的快件爆仓。目前急速增长的货品使得快递公司各环节出现脱节。货品来不及分拣导致了仓库紧缺，而为了及时腾空仓库又产生了“暴力分拣”的情况